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Lionel S, Pour le speed test voici le résultat : https://voo.speedtestcustom.com/result/1c649c10-6fff-11e9-b333-f571e1d1ba4d En ce qui concerne Myvoo je suis toujours en 100Go de limite de consommation .. Je vais me faire tuer ... mdr :-) :-)

Changement d'abonnement - passer de toudoo à wahoo

Bonjour, Nous avons actuellement l'abonnement internet Toudoo, et depuis le début de l'année nous dépassons ( par ma faute, je suis un gamer PC ;-) ). J'ai demandé via un formulaire : demande d'information, pour le motif " Ajouter un produit ou une option" le 17/04 mais je ne sais pas si c'est su

Problème

Le speed test ? La actuellement, je ne peux pas vraiment il faut que je rentre chez moi donc vers 18 h 30 je le ferai je l’avais déjà fait et dans mes souvenirs, c’était pareil. 60 ping

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il y a 1 an

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Problème de ping (ms)

Bonjour,Cela fait maintenant un mois qu'un problème persiste chez moi. Tout d'abord, il y a un mois, en lancant mon pc, mon ping a augmenté en faisant X2-X3 sans aucune raison. Je me dis que ça va passer en ayant tout essayer avant, après avoir contacter voo, ils me disent qu'aucun soucis n'est sur

Problème

Bonjour @MICH12345, Quelle vitesse obtenez-vous ? Votre speed test est-il bien réalisé en connexion câblée depuis votre modem ? Aucun autre appareil n’était en cours d'utilisation ?

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il y a 6 mois

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problème réseau détecté par un technicien expert Gigabit pas résolu depuis plusieurs jours

Bonjour j'ai un problème réseau qui a été détecté par un technicien expert Gigabit et qui n'est pas résolu depuis plusieurs jours ma vitesse ne dépasse pas les 500 Mo et l'application vous TV bug sans arrêt surtout sur la une il y aurait-il quelqu'un qui peut faire avancer le schmilblick

Problème

Le changement se fait sur votre pack, il n'est pas nécessaire qu'un technicien se déplace. Cependant, il est possible d'effectuer une modification d'installation intérieure, à savoir que celle-ci est payante. Vous pouvez &

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Internet faible depuis plusieurs mois

Bonjour, d'autres que moi ont un internet faible dernièrement? Même lancer une vidéo YouTube prend du temps sur mon gsm. Si je regarde netflix ça bug surtout en soirée. Tout est connecté via WiFi donc un ami m'a prêté hier un cpl pour tester avec

Problème

Salut roylion15, Voilà le modèle du routeur est le suivant: Netgear CG3700G J'ai ramené mon pc du boulot et le speed test je suis maintenant à 70 Mbps Donc la carte wireless de mon asus est saturée. A+, cts

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il y a 8 ans

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Vitesse VOO augmentée par câble mais pas en WiFI

Salut tlm, Lors des Speed Test j'ai chaque fois pu vérifier, depuis 9 ans, l'augmentation des vitesses de mon abonnement autant par câble que par Wifi (en wifi je perds seulement +- 1.5 Mo) J'ai le routeur Netgear VOO Mais depuis les 75 Mo, lorsque je lance un Speed Test via le câble j'ai bien l

Problème

Solution acceptée

Lenteur internet en Wifi avec mon modem Netgear 3100

Bonjour. Depuis plusieurs jours, je trouve que mon wifi est très faible. Impossible de caster un film. Ca met du temps a Télécharger et a demarrer. Et quand ca démarre , c'est saccader et ca coupe vite. Votre avis ? Voila le speed test sur mon gsm https://voo.speedtestcustom.com/result/539a9580-89f

Problème

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Voila un speed test.Je précise que en test j'ai connecté mon alarme sur mon réseau opérateur GSM en partage de connexion et que le problème disparait.Sur le réseau voo j'ai aussi tester l'alarme en rg45 et en wifi le problème est le même.

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Temps de communications très variablement long pour mon alarme

Bonjour,J'ai installé un système d'alarme connecté sur le réseau voo.Mon système ne fonctionne pas correctement, les temps de communications entre mon alarme et les serveurs du fournisseur de l'alarme son anormalement long.Ce qui fait que je reçois des messages d'alerte environ toutes les dix minute

Problème

j'ai lu sur votre site que pour pouvoir bénéficier de la vitesse 400 il fallait se placer sur son reseau -5g hors celui-ci n'apparait pas dans m liste de reseau que faire alors car j'ai d'apres le test royal une vitesse de download de 79 je précis

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

@coralocean Si vous faites un speed test à partir de l'app Deco (Plus > Test du débit internet), qu'obtenez vous? Si vous n'avez qu'un résultat ≤ 100 Mbps, c'est que la liaison entre le modem et le routeur est bridée par le câble (mauvais con

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Gestion Bande Passante sur le Technicolor

Bonjour, J'ai un système mech tp-link deco 9 chez moi qui a en moyenne 100 mb en wifi dans toute la maison, et j'utilise plusieurs appareils pour le boulot et tout fonctionnait correctement, je pouvais télécharger d'un coté et être en réunion sur un autre et lancer une appli sur le téléphone (je

Problème

Solution acceptée

Amélioration du débit réseau des CPL

Bonjour, Afin d'ameliorer la couverture reseaux de mon habitation, j'ai acquis le kit cpl voo 1200 mbps. Oh surprise en connection directe RJ45 sur le cpl ou en wifi le débit est mesure à 85 MBPS via l'application voo speed test alors que j'ai une connection illimitée Explication ? BAV

Question

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Hello Vous voyez ca comment que le canal 7 est surchargé... hein ? Car je ne vois absolument rien du tout d'anormal à vos niveaux. Postez nous un speed test voo avec la capture du graphique du test, cela serait plus parlant .

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Grosse latense au niveau de la bande passante

bonjour a tous je vient poster sure le forum de puis se wek end j ai remarquer que ver les meme heure je me re trouve avec moitier moin de bnde passente allor que je suis en trio pros + voomobile s est juste pour sa je vous met un screen avec les perfe https://www.nperf.com/r/106674191-LTPbTfbF je

Question

Problème de connexion en soirée.

Bonjour à tous, Depuis quelques semaines déjà je constate de gros soucis de connexion en soirée, plusieurs techniciens sont venu sans ne jamais rien amélioré. Hier soir j'ai encore contacté le 078 car la connexion était encore moins stable mes speed test était entré 70mbps et 150mbps l'intervalle d

Problème

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bonjour voici le résultat que j'ai sur speed test modem netgear cablé wifi coupé Last Result: Download Speed: 23201 kbps (2900.1 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 5428 kbps (678.5 KB/sec transfer rate) Latency: 8 ms Jitter: 2 ms Connection: cabl

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il y a 8 ans

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Saccades sur les chaînes HD

bonjour j'ai fait des test de vitesse de téléchargement pour voir car j'ai par moment (de plus en plus fréquent) sur les chaines hd l'image qui se déforme comme si le signal n'était pas bon . avec ces test j'arrive royalement a 30 mb au lieu des 100mb annoncé pour un pack wahoo . y a t il quelque ch

Question

Solution acceptée

Importants ralentissements de la connexion internet, que faire ?

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je remarque d'importants ralentissement de ma connexion quel que soit lke pc que j'utilise. Ce matin (8h), j'ai fait 3 speed test ... les résultats en down sont aberrants : +- 5 , 9 et 9 au lieu des 125 annoncés. Que se passe-t'il svp ? Merci

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Bonjour Fabrice, Merci de vos messages. Mes excuses, mais je n'ai pas encore trouvé le temps pour faire le speed test comme vous l'aviez proposé. Je le ferai demain, et je vous en communiquerai le résultat. Bien à vous, Susanne

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"Internet Passionément.... " ???

Bonjour tout le monde, je viens de m'inscrire au forum.Nous avons un abonnement "Pack Trio Passionément", et depuis quelques mois, nous constatons que notre connexion WI-FI est de plus en plus lente. La vitesse théorique de notre abonnement est de 100Mbps, mais la plupart du temps, elle oscille auto

Problème

Ah, c'est pas moi qui ai réclamé le passage d'un technicien hein :) mais je ne vais pas refuser sa venue. En tout cas j'ignore ce qu'il s'est passé cette nuit, mais ce matin, speed test à 58 mo... pourvu que cela dure.

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il y a 8 ans

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Grosse perte de Mb/s en Download et upload

Bonjour voilà la situation à été rétabli il y a pas longtemps avant la panne internet je parvenait à avoir un très bon débit (59) jusqu'à 69 Mb/s même si j'ai le pack à 100mega depuis aujourd'hui depuis que la panne est résolu je tourne à du 1 méga jusque 3 méga max je trouve sa décevant je comprend

Problème

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micro coupures et faible débit

Bonjour, voici quelques temps que je remarque des micro coupures à ma connexion, via wifi mais également par câble. Je ne sais pas si quelqu'un pourrait m'aider? Voici la capture d'écran de mon speed test (pas fameux) loin des 400 mbps promis.

Question

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du coups je joue sur mon pc même sous windows 7 jeux en ligne mmorpg le speed test que j'ai envoyer ses celui même du pc raccordée le modem ses Voo NETGEAR et niveaux de modem je sait pas ses quoi !

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micro coupure constante de la connexion internet sur jeux en ligne

Bonjour voila j'ai des micro coupure constante depuis 3/4 mois je joue sur jeux en ligne du coups sa me déconnecte et je dois chaque fois me reconnecter avec le mot de passe que me conseiller vous de faire svp sa deviens très ennuyeux comme situation .

Problème

Je change entre le 2,4 et le 5 GHz en essayant d'avoir un légère amélioration, et pour le cpl mon installation électrique est trop ancienne. Pour ce qui est du jeux en ligne, je sais que la connexion par câble est meilleur, mais je n'ai jamais eu de

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Connexion internet complètement instable

Bonjour,Nous sommes nouveaux clients chez voo depuis avril 2019. Et nous avons un sérieux problème de connexion internet. Nous sommes généralement 2 appareils (ordinateur) connecté et 2 smartphones.La connexion fait sans cesse des haut et des bas, j'ai essayer toute les manœuvres proposé pas votre s

Problème